Rezerwacja z wpłatą zadatku
Wstępnej rezerwacji dowolnego z naszych apartamentów nad morzem w Ustce dokonuje się drogą mailową lub telefonicznie.
Po dokonaniu wstępnej rezerwacji, rezerwujący otrzyma e-mailem lub telefonicznie potwierdzenie wraz z określeniem warunków wynajmu:
- określenie, który apartament jest wynajmowany
- strona internetowa, na której znajduje się dokładny opis wyposażenia apartamentu, warunków wynajmu oraz wiele zdjęć
- cena/dobę
- pozostałe koszty
- łączny koszt pobytu
- wysokość wymaganego zadatku i nr konta w celu dokonania jego wpłaty.
W tym momencie następuje wstępna rezerwacja apartamentu.
Zadatek powinien zostać wpłacony w ciągu 3 dni od momentu dokonania wstępnej rezerwacji. Brak potwierdzenia dokonania wpłaty zadatku (wpływu pieniędzy na nasze konto) w ciągu 5 dni spowoduje anulowanie rezerwacji.
W tym samym czasie może biegnąć równolegle kilka procesów wstępnej rezerwacji dotyczących tego samego terminu i apartamentu. Rezerwacja zostanie dokonana na rzecz klienta, którego wpłata wpłynie jako pierwsza na nasze konto. O fakcie wpływu zadatku klient, którego rezerwacja doszła do skutku zostanie poinformowany e-mailem. Otrzyma również bankowe potwierdzenie wpływu zadatku, które stanowi jednocześnie potwierdzenie rezerwacji. Pozostałe wpłaty zostaną zaliczone na poczet rezerwacji innego uzgodnionego apartamentu, rezerwacji w innym uzgodnionym terminie bądź zwócone na konto wpłacającego najpóźniej w następnym dniu roboczym.
Po dokonaniu wpłaty zadatku i dokonaniu rezerwacji jego zwrot nie przysługuje.
Istnieje natomiast możliwość zmiany terminu (w miarę możliwości - wolnych terminów) lub przeniesienia rezerwacji na innego klienta.
Rezerwacja bez zadatku
W wyjątkowych sytuacjach istnieje możliwość rezerwacji bez wpłaty zadatku. Głównie wówczas, gdy do dnia przyjazdu pozostało mniej niż 7 dni.
Przyjazd
Będziemy na Państwa oczekiwali w apartamencie w uzgodnionym telefonicznie czasie, objaśnimy funkcjonowanie całego wyposażenia. Następnie pobierzemy od Państwa pozostałą część (lub całość) ceny za cały okres pobytu (w gotówce) i dopiero wówczas przekażemy klucze.
Doba noclegowa
Doba zaczyna się standardowo o godzinie 17.00 a kończy o godzinie 11.00. Po uzgodnieniu z nami istnieje możliwość wcześniejszego przyjazdu bądź późniejszego wyjazdu (jeśli apartament nie jest w tych dniach wynajęty).
Przedłużenie pobytu o więcej niż 4 godziny może pociągnąć za sobą konieczność opłaty w wysokości połowy ceny jednej doby.
W przypadku braku możliwości dotarcia na umówioną wcześniej godzinę, bardzo prosimy o powiadomienie nas telefonicznie odpowiednio (co najmniej godzinę) wcześniej.
Cena i zakres świadczeń
Cena usługi obejmuje świadczenia w zakresie opisanym na stronie domowej apartamentów STUDIO: Ustka apartamenty .
Liczba osób/dzieci
Liczba osób zamieszkujących apartament jest ograniczona do podanej na stronie internetowej tego apartamentu. Dzieci w wieku powyżej dwóch lat są wliczane do liczby osób zamieszkujących wynajmowany apartament. Dodatkowe osoby (również dzieci) wymagają wcześniejszego uzgodnienia i dodatkowej opłaty.
Sprawy porządkowe
Prosimy naszych Gości o utrzymywanie apartamentu w porządku.
Prosimy też o natychmiastowe poinformowanie nas o ewentualnych uszkodzeniach i brakach, które stwierdzą Państwo po przyjeździe.
Przed wyjazdem prosimy o wyniesienie śmieci
W przypadku jakichkolwiek trudności, ewentualnych szkód lub awarii prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas o tym fakcie telefonicznie - wszelkie problemy zostaną przez nas rozwiązane w ciągu 24 godzin.
Dokonanie rezerwacji i wpłata zadatku oznacza przyjęcie przez Państwa niniejszych zasad.
serdecznie witam w naszych STUDIO Apartamentach w Ustce.
Jestem pewna, że spędzą Państwo u nas piękny urlop.
Aby również goście przyjeżdżający po Was miło wspominali pobyt w tym apartamencie nad morzem, będę Państwu wdzięczna za przestrzeganie kilku zasad:
DOKONANIE REZERWACJI I WPŁATY ZADATKU OZNACZA PRZYJĘCIE PRZEZ PAŃSTWA POWYŻSZYCH WARUNKÓW.
Ż y c z ę P a ń s t w u m i ł e g o w y p o c z y n k u.